Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов приглашает на работу Инженера технической поддержки.
Вам предстоит выполнение следующих задач:
...
Мы продолжаем стабильный рост и открываем кандидатов на должность Специалист группы поддержки премиальных клиентов / Персональный менеджер контактного центра Haier г. Набережные Челны.
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов премиального бренда (телефонные и письменные каналы связи).
Установление и поддержание доверительных отношений с VIP-клиентами.
Консультирование по вопросам использования продукции, предоставление рекомендаций и решений.
Быстрая реакция на запросы и жалобы
...
Обязанности:
· Прием и обработка обращений пользователей (по телефону, через портал самообслуживания).
· Регистрация обращений.
· Отслеживание появления новых событий в системах Service Desk.
· Мониторинг сервисов заказчика и своевременная реакция на события.
· Решение обращений на уровне компетенций первой линии.
· Решение обращений при помощи статей Базы Знаний.
· Маршрутизация обращений на вышестоящие линии поддержки.
Требования:
· Грамотная устная
...
Работа из дома. Только входящие звонки. Без продаж.
Условия
Доход: Оклад + премии. Выплаты 2 раза в месяц.
Бонус: 10 000 рублей дополнительно по итогам первого месяца работы.
График: Гибкий (2/2, 5/2 или подработка от 4 часов).
Оформление: На выбор (ТК РФ, ГПХ или самозанятость).
Соцпакет: Оплачиваемый отпуск/больничный, консультация врачей онлайн.
Обязанности
Прием входящих голосовых звонков.
Консультирование клиентов жилищного хозяйства.
...
Яндекс Банк — это про удобные платежи, простые решения и комфорт в управлении финансами.
Сейчас команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных кандидатов в чат-поддержку.
Что мы ждём от тебя:
Ты ищешь стабильную и интересную работу в крупной компании;
Хочешь работать в дружной команде и помогать людям;
Готов быстро учиться новому и развиваться;
Умеешь общаться и находить общий язык
...
ООО "ЦЕНТР ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ" (100% дочернее предприятие ПАО "КАМАЗ") - это аккредитованная компания, специализирующаяся на оказании услуг по IT-направлениям: 1C, SAP, WEB, инфраструктура, техническая поддержка пользователей.
ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Консультирование пользователей в 1С ЗУП дочерних обществ ПАО «КАМАЗ»;
Проработка средних и сложных заявок;
Анализ и постановка задач программистам;
Тестирование разработок;
Тестирование новых релизов.
НАША ВАКАНСИЯ ПОДОЙДЕТ ВАМ, ЕСЛИ У
...
Яндекс Банк — это современный сервис, который делает управление финансами простым, удобным и безопасным. Мы создаём умные решения для повседневных платежей, переводов и финансового планирования — и ищем тех, кто хочет расти и развиваться вместе с нами.
Мы ждем, что ты:
Хочет стабильную и интересную работу в крупной IT-компании;
Любит помогать людям и умеет находить подход к каждому клиенту;
Готов
...
Мы продолжаем стабильный рост и открываем кандидатов на должность Специалист службы поддержки интернет-магазина Haier г. Набережные Челны.
Обязанности:
Требования:
...
Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.
Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.
Вам предстоит:
Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;
Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.
Мы ожидаем:
Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;
Готовность много общаться с людьми
...
Обязанности:
Требования:
Условия:
...
Яндекс Плюс — это подписка, которая даёт доступ к сервисам Яндекса: музыке, фильмам, книгам и многому другому. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами в работе продукта. В таких случаях на помощь приходит команда поддержки. Отвечайте на сообщения и помогайте в решении проблем с сервисом
Какие задачи вас ждут
Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам
Передавать
...
Привет! Мы команда сети магазинов «Находка»!
Мы считаем, что важно найти такую работу, чтобы в ней не было никаких пределов, и это про «Находку»!
Мы – одна из самых быстрорастущих сетей дискаунтеров. Только за последний год мы открыли 100 магазинов, обеспечивая миллионы людей свежими продуктами и качественными товарами по низким ценам. Более 4 000 сотрудников, увлеченные своим делом работает над
...
Вакансия компании: Т-Банк.
Т‑Банк — онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах. Клиентами Т‑Банка стали 51 млн человек по всей России.
Открыт набор на вакансию Специалист службы поддержки мобильной связи в регионах.
Что вы будете делать: – Работать с действующими и потенциальными клиентами на входящих звонках и чатах – Помогать клиентам в решении возникших вопросов по использованию сотовой связи
Мы
...
Вакансия компании: Avito.
О команде: Поддержка — это лицо нашей компании, команда, которая каждый день на связи с клиентами Авито в почте, чате и по телефону. Мы помогаем как частным пользователям, так и компаниям, рассказываем, как пользоваться сервисом, и быстро решаем различные вопросы.
Вам предстоит: – помогать нашим пользователям по вопросам сервиса Авито на входящей голосовой линии (без продаж);
...
Вакансия компании: Avito.
О команде: Поддержка — это лицо нашей компании, команда, которая каждый день на связи с клиентами Авито в почте, чате и по телефону. Мы помогаем как частным пользователям, так и компаниям, рассказываем, как пользоваться сервисом, и быстро решаем различные вопросы.
Вам предстоит: – помогать нашим пользователям по вопросам сервиса Авито в чате и через email (без
...
Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. Мы всегда стремимся глубоко погрузиться в любой вопрос и помочь найти решение, а иногда даже починить целый продукт. Опыт для работы в нашей команде неважен, мы всему научим.Что мы предлагаем:
...
Что ты будешь делать:
Мы предлагаем тебе:
...
Компания ТАТПРОФ" в связи с развитием и расширением штата, открывает конкурс на вакансию "Технический специалист" .
Тебе предстоит работать в команде, которая является лидером на российском рынке архитектурных систем из алюминия. Мы меняем облик городов и создаем комфортные условия для жизни в современном мире. Мы участвуем в крупнейших стройках страны, таких как стадионы Чемпионата мира по футболу 2018 год,
...
Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.
Приглашаем тебя на вакансию Начинающий специалист.
Мы предлагаем:
...
Работа специалистом поддержки Яндекс.Go. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.
Кого ищем?
Мы ищем ответственных и целеустремленных кандидатов, которые готовы помогать пользователям, курьерам и водителям в решении всевозможных ситуаций: от забытых вещей в салоне автомобиля, до доступа к сервису. Это удаленная работа на полный день за компьютером.
Форматы работы:
...